Overwatch Nøglering - Snowbacll

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Ved handel på nettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

Vi tilbyder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilke produkter du måtte have købt hos os. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du returnere varen tilbage til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for online betaling

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du forsendelsen

Efter du har købt dine produkter, kan du se forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi sender dine produkter. I samme øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.