Paw Patrol Rescue Racers Figur - Rocky

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Vi yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 30 dages returret på alle typer varer. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling online

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Vi tilbyder naturligvis professionel assistance, når du ønsker det

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan tracke din ordre

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid spore ordren, og vide hvornår den ankommer. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på din ordreside. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din ordre.