Perspektiver På Specialpædagogik - Claes Nilholm - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden videre sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din vare retur, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi afsender varen til dig - hvis du anvender kreditkort.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du forsendelsen

Efter du har købt dine varer, kan du tracke ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt afsendes. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender din pakke.