Ping Pong, Grundbog I Samtale - Line F. Lorenzen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare indstilling, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Handel på Internettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca.dk

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 30 dages fuld returret på alle varer. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere varen tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for online betaling

I vores shop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig assistance, når du ønsker det

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er klar til at give dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Sådan følger du din forsendelse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din pakke sendes afsted. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.