Pingvin Bamse Nøglering - Deezy - 9 Cm

Sikker e-handel

Vi har altid haft et ønske om, at handel på nettet skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Handel på nettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du køber og betaler online hos os, er det sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Levering - hurtigt & sikkert

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at når du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, så tag endelig fat i os. Mellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt ordren er kommet. Når du gennemfører købet, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Når vi sender din pakke, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.