Pokemon - Plys Bamse - Scorbunny - 20 CM

Vi har den klare indstilling, at handel på nettet er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Uanset hvad du har købt hos os, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker & hurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Tag fat i os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Her skal du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at pengene hæves fra din konto.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelse imellem 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan sporer du din forsendelse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge ordren, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når vi afsender din pakke, vil du i samme øjeblik få en e-mail med leveringsinformation fra os.