Pokémon Figur 3-Pak - Magikarp, Ditto Og Pikachu

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerheden kommer altid først

Nethandel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages returret på alle typer varer. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her kan du benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at følge din forsendelse, når du handler hos os. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig modtage en mail fra os.