Puslespil Med Lyd - Bondegårds Dyr

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle produkter. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

For os er det essentielt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du være tryg og sikker. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge ordren

Når du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at følge din ordre. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.