Ræson - Lykke Friis - Vinter 2016

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om Internethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

For os er det essentielt, at du får tilsendt dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Betalingsmuligheder online

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Vi tilbyder selvfølgelig altid professionel hjælp, når du ønsker det

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre hele vejen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore ordren hele vejen til du modtager den. Når du har færdiggjort købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din forsendelse. I samme øjeblik produktet er på vej, får du information herom via e-mail.