Rasmus Klump Redder Prinsesse Nanna - Vilhelm Hansen - Bog

Gucca.dk har det klare princip, at nethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender din vare retur til os.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender produktet til dig - såfremt du anvender kreditkort.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, så tag endelig kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du køber hos os, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.