Rejsen - Hanne Bartholin - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvilke varer du har købt hos os, yder vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Kontakt os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har mulighed for at vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi sender dit produkt - hvis du anvender betalingskort.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Du har selvfølgelig mulighed for at spore din ordre, når du køber hos Gucca.dk. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din forsendelse afsendes. Du vil også modtage en mail fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.