Ringspil I Træ - Havespil - Eichhorn Outdoor

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed er meget vigtig

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages fuld returret på alle varer. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør vælge. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - så kan du føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Track din forsendelse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende følge, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har afsendt din pakke. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.