Rod - Lene Møller Jørgensen - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har altid haft fokus på, at handel på nettet skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Uanset hvilke varer du har købt hos os, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender dit produkt retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Tag fat i os hvis du stadigvæk skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Vælg din betaling

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Vi tilbyder naturligvis professionel hjælp, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, så tag endelig fat i os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Se forsendelse hele vejen

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har afsendt dine varer. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.