Ronja Røverdatter - Astrid Lindgren - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed kommer altid i første række

Sikkerheden er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du altid være sikker og tryg. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Når du har fuldendt købet, kan du få adgang til din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail fra os.