Roskildekrøniken - Michael Gelting - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at Internethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

Lige meget hvilke varer du har købt via Gucca.dk, har du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Hvis din vare er på lager, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ud for hver vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Du har mulighed for at vælge blandt mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvad du benytter, kan du være sikker og tryg, når du køber hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.