Ruthless People - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed er i fokus

Hos os prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Altid 30 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 30 dages fuld returret på alle typer varer. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Hvis varen er på lager, så vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Sådan kan du betale online

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at gøre brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, så tag kontakt til os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du ordren

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Når vi har sendt din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.