Samlede Søeborg - Finn Søeborg - Bog

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været vores topprioritet.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Nethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.

Hos os har du altid 30 dages returret

Uagtet hvilke varer du køber hos Gucca, har du altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, fortryder du købet, kan du med god samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige typer betalingsmetoder. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at pengene hæves fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din ordre, fra den forlader vores adresse, og til den er ankommer. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer afsendes fra vores lager. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.