Silverlit - Fjernstyret Gul Legetøjs Kran - Tooko

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som overhovedet muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca yder 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig & sikker levering

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Sådan kan du betale

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi sender varen til dig - hvis du anvender betalingskort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå problemer undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din ordre

Når du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at tracke ordren. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Du vil også modtage en mail fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.