Sines Sure Sokker - Kirsten Ahlburg - Bog

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Sikkerheden er meget vigtig

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om online handel. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages returret

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Levering - sikkert & hurtigt

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge imellem flere former for betaling, når du køber hos os. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, beder vi dig tage fat i os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan følger du din ordre

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter se, hvor langt forsendelsen er kommet. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår vi afsender din pakke. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.