Skramle-Ramle Skolebussen - Fleur Conkling - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre nethandel billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved Internethandel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Uagtet hvad du køber hos Gucca, har du altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.

Lynhurtig levering

At du som kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Altid service og personlig assistance

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du din forsendelse

Når du har købt dine varer, kan du altid følge forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Vi sender en mail til dig, lige så snart vi har sendt din pakke.