Skrivegrupper - Thomas Harboe - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Uanset hvilke produkter du har købt hos Gucca, har du altid 30 dages returret. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du alligevel spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - kan du føle dig tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at give dig den assistance, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at følge din forsendelse

Hvis du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse. Når købet er helt færdiggjort, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.