Smag På Vin - DVD

Sikker e-handel

Online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos os vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved Internethandel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Hos os har du altid 30 dages fuld returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden videre sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder online

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at give dig den assistance, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Sådan følger du forsendelsen

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid tracke ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare sendes afsted. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.