Smoby - Udendørs Legebord Til Vand Og Sand

Sikker e-handel

Vi har den klare indstilling, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Sikkerheden er meget vigtig

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca.dk, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Vi har altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at returnere din vare til os.

Sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at vælge. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du anvender kreditkort.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, så tag endelig kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at tracke din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme hos dig. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet. Du får besked via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.