Smølferne // Alfons Åberg // Lille Prinsesse - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre handel på Internettet sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Gucca har fokus på sikkerheden

Internethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du sende varen retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vælger du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen afsendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din ordre, når du køber hos Gucca. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på din personlige ordreside. Du modtager også en e-mail i samme øjeblik, vi afsender din pakke.