Socialretsfilosofi - Peter Høilund - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerhed er det vigtigste

Ved nethandel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Gucca yder selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender din vare retur.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen

Efter du har bestilt dine varer, kan du altid se forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, vil du få en e-mail fra os.