Sømand I Knibe - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerheden er meget vigtig

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om online handel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages returret

Gucca yder altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende varen tilbage til os, herefter sender vi dine penge retur. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer din vare.

Hurtig & sikker levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Har du alligevel spørgsmål til leveringstid eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben imellem 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.