Stå Fast - Lauren Brooke - Bog

Sikker e-handel

Online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos Gucca

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling online

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Altid god service og personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, så tag fat i os. Mellem 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at yde dig den hjælp, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Sådan tracker du forsendelsen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til den er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.