Steffi Love Dukke Med Kjole - Hjerte Fashion

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre handel på nettet sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Du har altid 30 dages fuld returret

Uanset hvilke produkter du har købt hos Gucca, får du altid 30 dages returret. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så sender du blot varen, og vi sender dine penge retur. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen ud for hver vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du velkommen til at tage kontakt til os. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Track din forsendelse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din ordre hele vejen til du modtager den. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en mail, lige så snart vi har sendt din bestilling.