Store Forandringer - Søren Mørch - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre handel på Internettet billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Det vigtigste er sikkerheden

Hos Gucca vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på nettet. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Gucca yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Lige meget hvad du køber hos os, har du altid 30 dages fuld returret. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Kort leveringstid

For os er det vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du kan altid vælge netop den mulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at vi hæver pengene fra din konto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Se din forsendelse hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos os. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. Du får besked via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.