Strejftog I Buenos Aires - Martin Zerlang - Bog

Sikker e-handel

Internethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er i centrum

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med fuld sikkerhed.

Du har altid 30 dages fuld returret

De 30 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig kontakte os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi er klar til at yde dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Efter du har købt dine varer, kan du altid se din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via mail.