Sværdets Mester 3 - Tyvekongens By - Mette Finderup - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har altid haft fokus på, at Internethandel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerheden er vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos os altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Vi tilbyder altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Har du fortsat spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at gøre brug af. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Vi yder selvfølgelig professionel assistance, når du ønsker det

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det sekund vi sender forsendelsen, til du modtager den. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender din pakke.