Systemudvikling Og Forandring - Peter Beyer - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Det vigtigste er sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerhed enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Uanset hvilke varer du har købt via Gucca.dk, yder vi altid 30 dages returret. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge retur. Inden du sender dit produkt retur, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du alligevel i tvivl om en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos os. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Du ser alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du se ordren, og vide hvornår den ankommer. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.