Tavshedens Hus - Orhan Pamuk - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Handel på Internettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 30 dages fuld returret på dit køb

Gucca.dk tilbyder 30 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

For os er det vigtigt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Kontakt os hvis du alligevel måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos os. Her kan du benytte netop den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 på hverdage, og vi er klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelsen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore ordren hele vejen til den er dig i hænde. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår dit produkt afsendes. Når vi har afsendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.