Ted 2 - Blu-Ray

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Altid 30 dages returret

Gucca giver altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-16 alle hverdage, og vi er altid klar til at yde dig den assistance, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det sekund vi sender din ordre, til den er ankommet. Når du har fuldendt købet, kan du besøge din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din vare. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.