Telemarkens Helte - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi for øje at gøre e-handel billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos Gucca

Gucca.dk giver 30 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, kan du sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Har du alligevel spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Vælg din online betaling

Der er mange muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi sender produktet til dig - hvis du benytter betalingskort.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at give dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Sådan sporer du ordren

Når du har købt dine varer, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.