Tennis World Tour - Roland-Garros Edition - Import - PS4

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Gucca har fokus på sikkerheden

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvad du køber hos Gucca, har vi altid 100 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige typer betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du forsendelsen

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid følge din ordre, og vide hvornår du modtager den. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.