The Avengers - Bæltetaske Med 2 Lommer - Captain America Logo - Blå Rød

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du handler og betaler via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer varer hos Gucca. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Hvis din vare er på lager, vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos Gucca.dk Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Når du vælger at betale med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben på hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Følg ordren

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.