The Eye - Blu-Ray

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden er utrolig vigtig

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos Gucca helt sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer varer. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Alle hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at spore forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er fremme på din adresse. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet. Du får besked via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.