The Sitter - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Gucca har 30 dages returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Sikker & hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Sådan kan du betale

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Vi tilbyder naturligvis altid professionel hjælp, når du har behov for det

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til du har den i hænderne. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Når varen forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.