Tim & Thomas: Kobraen - Tillieux - Tegneserie

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.

Sikkerhed er det vigtigste

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om nethandel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare til os.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager din vare hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at spore forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når du har færdiggjort dit køb, kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din vare. Og i det øjeblik vi sender din pakke, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.