Tornerose / Sleeping Beauty - Disney - DVD

Sikker e-handel

Gucca har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Vi yder altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Kort sagt, skulle du fortryde købet, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca.dk har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du føle dig tryg og sikker. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem 10-16, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg din ordre

Hvis du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at tracke din forsendelse. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke sendes afsted. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.