Torshem - Simonsson - Bog

Sikker e-handel

Gucca har den klare holdning, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Sikkerhed er i centrum

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, vi vægter højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid 100% sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så sender du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du benytter bare den betalingsform, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at vælge. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Spor ordren hele vejen

Du har naturligvis mulighed for at spore din forsendelse, når du køber hos Gucca. Når købet er fuldendt, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din pakke. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.