Træperler - Melissa And Doug - Sommerfugle Og Hjerter

Sikker e-handel

Gucca.dk har den klare holdning, at handel på Internettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og betale hos os.

Altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi har 30 dages fuld returret på alle produkter. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi sender produktet til dig - hvis du benytter kreditkort.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, beder vi dig tage fat i os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen

Hvis du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at følge din forsendelse. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.