Trap Danmark - Aabenraa Kommune Topografisk Kort - 1:75.000 - Topografisk Kort 1:75.000

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at nethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi har 30 dages returret på alle varer. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du selvfølgelig returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Altid hurtig og sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare leveret sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Der er flere betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du være sikker og tryg. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender din vare - såfremt du gør brug af betalingskort.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra den forlader vores lager, og til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Vi sender en mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din ordre.