Trap Danmark: Vordingborg, Lolland, Guldborgsund - Trap Danmark - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Nethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca.dk. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge blandt adskillige former for betaling, når du handler hos os. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være sikker og tryg, når du køber hos Gucca.dk I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder parat til at yde dig den assistance, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Track forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er fremme hos dig. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt din pakke. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.