Trap. Emnebog 1. Abc - Merete Brudholm - Bog

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig online handel er noget, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Er du fortsat i tvivl om enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at når du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Vi yder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du har behov for det

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig kontakte os med det samme. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelse hele vejen

Når du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at tracke ordren. Når købet er fuldendt, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du vil også modtage en mail fra os i det øjeblik, vi sender dine produkter.