Tvetunget Uddannelsespolitik - Bergthóra S. Kristjánsdóttir - Bog

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid først

Hos os prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er det at handle og betale hos Gucca fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 30 dages fuld returret på dit køb

Gucca.dk yder altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du sender et produkt tilbage.

Altid hurtig & sikker levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Tag fat i os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilken betalingsform du ender med at gøre brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag varen sendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at spore din forsendelse

Når du har bestilt dine varer, kan du altid følge din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når du har færdiggjort købet, kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer afsendes fra vores lager. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.