Twister Spil

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder som muligt.

Gucca har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Betalingsmuligheder online

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - kan du være sikker og tryg. Du får alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du altid velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg din forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi sender ordren, til den er fremme hos dig. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din pakke. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.