Udviklingens Psykologi - Philip Hwang - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed er i centrum

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Vi giver dig selvfølgelig altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 30 dages returret på alle varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt mange typer betalinger, når du handler hos os. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Altid service og professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Track forsendelsen

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.