Ur-Pippi - Astrid Lindgren - Bog

Sikker e-handel

Internethandel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, så send blot varen tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-16 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til du har den i hænderne. Når købet er færdiggjort, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Når vi afsender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.